Dopravné podmienky
Tieto zásady doručenia upravujú spôsob, akým internetový obchod Lahodné Jedlo, so sídlom Korytnická 3A, 821 06 Podunajské Biskupice, Slovensko, doručuje tovar zakúpený prostredníctvom webovej stránky https://lahodne-jedlo.shop. Kontaktné údaje: telefón +421911803576, e-mail info@lahodne-jedlo.shop.
Predajca doručuje tovar na územie Slovenskej republiky a do ostatných členských štátov Európskej únie, ak nie je pri konkrétnom produkte výslovne uvedené inak. Pred odoslaním objednávky je spotrebiteľ informovaný o dostupných možnostiach doručenia, o lehote doručenia a o výške nákladov na doručenie, ktoré sú zobrazené v procese objednávky. Predajca je povinný zabezpečiť, aby bol spotrebiteľ pred odoslaním objednávky jasne a zrozumiteľne informovaný o akýchkoľvek obmedzeniach dodania .
Predajca odosiela objednávky spravidla do 1 až 3 pracovných dní od potvrdenia objednávky a prijatia platby. Lehota doručenia sa pohybuje v rozmedzí 2 až 7 pracovných dní v závislosti od zvoleného spôsobu doručenia a miesta určenia. Predajca sa zaväzuje doručiť tovar najneskôr do 30 dní od uzavretia kúpnej zmluvy, ak sa so spotrebiteľom nedohodne na inej lehote. Ak predajca nedodrží túto lehotu, spotrebiteľ má právo vyzvať ho na dodanie v primeranej dodatočnej lehote; ak predajca tovar nedodá ani v tejto lehote, spotrebiteľ môže odstúpiť od zmluvy a požadovať vrátenie zaplatenej ceny.
Tovar je doručovaný prostredníctvom zmluvných prepravných spoločností. Spotrebiteľ je informovaný o prepravcovi a o možnosti sledovania zásielky prostredníctvom sledovacieho čísla, ktoré mu predajca zašle e-mailom po odoslaní objednávky. Pri prevzatí tovaru je spotrebiteľ povinný skontrolovať neporušenosť obalu a úplnosť zásielky. Ak spotrebiteľ zistí poškodenie obalu alebo tovaru, je povinný túto skutočnosť oznámiť prepravcovi pri prevzatí a bez zbytočného odkladu informovať predajcu e-mailom na adrese info@lahodne-jedlo.shop alebo telefonicky na čísle +421911803576.
Náklady na doručenie znáša spotrebiteľ, ak predajca pred uzavretím zmluvy výslovne neuviedol, že ich ponesie predajca, alebo ak spotrebiteľ uplatňuje právo na odstúpenie od zmluvy a predajca je povinný vrátiť náklady na doručenie podľa „Politiky vrátenia tovaru". Výška nákladov na doručenie je vždy uvedená pred odoslaním objednávky. Predajca môže ponúknuť bezplatné doručenie pri objednávkach presahujúcich určitú sumu; táto informácia je zverejnená na webovej stránke https://lahodne-jedlo.shop.
Ak spotrebiteľ neprevezme objednaný tovar bez uvedenia dôvodu, predajca má právo požadovať náhradu skutočne vynaložených nákladov na doručenie a na vrátenie tovaru. Predajca je povinný informovať spotrebiteľa o tejto skutočnosti pred uzavretím kúpnej zmluvy. Ak sa spotrebiteľ rozhodne prevziať tovar v náhradnom termíne, predajca mu poskytne súčinnosť v rámci svojich možností.
Tieto zásady doručenia sú v súlade s požiadavkami Google Ads na transparentnosť internetových obchodov, ktoré vyžadujú jasne dostupnú politiku doručenia a informácie o nákladoch na doručenie . Predajca si vyhradzuje právo primerane aktualizovať tieto zásady; aktuálna verzia je vždy zverejnená na webovej stránke https://lahodne-jedlo.shop.